Eine Marke für die Frau des Alltags.

Wir bei Serenity haben es uns zur Aufgabe gemacht, eine Vielfalt an Schönheits-, Wellness- und Lifestyleprodukten anzubieten, die es allen Frauen ermöglichen, sich im Alltag zu entfalten, sich wohl zu fühlen und auf sich selbst zu achten.

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Sie sprechen über uns ✨

"Eine praktische und wirklich glamouröse Tasche!"

Unser Spitzenprodukt.

Entdecken Sie die Serenity'Bag, ein zeitloses und elegantes Accessoire, mit dem Sie alle wichtigen Dinge des Alltags kompromisslos mit sich führen können. Dank seines durchdachten Designs und seiner cleveren Konstruktion ist dieser Rucksack leicht und bequem und schont so Ihre Schultern, Ihren Nacken und Ihren Rücken.

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Unsere Verpflichtungen.

  • • Kundenservice •
    Unser Kundenservice ist per E-Mail unter kontakt@serenityofficial.shop von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr + Bereitschaftsdienst am Wochenende erreichbar.
    Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie hier klicken.
    Wir verpflichten uns, innerhalb von 24 bis maximal 48 Stunden zu antworten.
  • • Verfolgte Lieferung und kostenlose Rücksendungen •
    Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie hier klicken.
    Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos, wenn der Bestellwert über 49€ liegt.
  • • Probieren Sie es ohne Risiko aus •
    Sie haben eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückerstattung anzufordern.
  • • 100% sichere Zahlung •
    Unser SSL-Protokoll garantiert 100% sichere Transaktionen. Darüber hinaus haben wir unsere Zahlungen Paypal©️, Klarna©️ und Stripe©️ anvertraut.
    Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie hier klicken.
  • • Qualitativ hochwertige Produkte •
    Wir verpflichten uns, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden entsprechen.
    Wir führen ein strenges Sourcing und strenge Qualitätskontrollen für jedes unserer Produkte durch.
    Auf diese Weise können wir alle Herstellungsschritte bis zur Lieferung Ihres Pakets kontrollieren.
  • • Unsere Mission: Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden •
    Die Zufriedenheit unserer Kundinnen ist unsere oberste Priorität.
    Aus diesem Grund bieten wir Garantien für unsere Produkte und Bestellungen an.
    Unsere Hauptaufgabe ist es, unseren Kundinnen zu ermöglichen, sich mit dem Kauf unserer Produkte eine Freude zu machen oder sich einen Moment des Wohlbefindens zu gönnen. Darüber hinaus bemühen wir uns, auf Anfragen und/oder Beschwerden positiv zu reagieren.
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Was halten Sie von der Marke Serenity?

  • Hanna Y.

    Ich habe die Reaktionsfähigkeit der Marke in Bezug auf eine meiner Bestellungen sehr geschätzt. Man merkt, dass dahinter eine Kundenbetreuung steht. Ich empfehle es weiter.

  • Emma P.

    Ich hatte ein Problem mit einer meiner Bestellungen. Ich bekam schnell eine Rückerstattung und einen Gutschein, den ich verwenden konnte. Nichts über den Kundendienst zu sagen.

  • Magda E.

    Ich habe ihre Kommunikation und ihre Werte geschätzt, das war der Grund, warum ich bei ihnen gekauft habe. Sehr gute Erfahrung meinerseits!

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