Rechtliche Hinweise und AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Serenity

1) Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2) Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://serenityofficial.shop/ .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Serenity FRANCE
Chemin de Saint Martial
D-81100 CASTRES
FRANKREICH

Gesellschaft nach französischem Recht mit der Registrierungsnummer 883 438 467 00028 (Eingetragen im SIRENE-Verzeichnis)


(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://serenityofficial.shop/pages/allgemeine-geschaftsbedingungen einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

 

3) Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal und Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express).


4) Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 8 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

5) Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.


6) Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung


Rücksendungen und Widerruf


Gemäß dem deutschen Verbrauchergesetzbuch kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der bestellten Artikel ohne Angabe von Gründen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Das Datum der vom Spediteur zur Verfügung gestellten Lieferquittung ist das Anfangsdatum dieser Widerrufsfrist.

Die Rücksendung wird bis zu einer Rücksendung pro Jahr und Haushalt und für jede Bestellung mit einem Wert von mehr als 59€ angeboten, wenn der Nachweis der Aufgabe bei der Deutschen Post per E-Mail vorgelegt wird.

Um dieses Recht in Anspruch zu nehmen, kann der Kunde seinen Antrag per E-Mail an info@serenityofficial.com richten und dabei die Bestellnummer sowie seine Kontaktdaten angeben.

Das Rücksendeverfahren wird ihm dann per E-Mail zugeschickt.

Die Rücksendung muss an den Firmensitz von Serenity in Frankreich erfolgen.

Im Falle einer Rücksendung muss der Kunde einen Beweis für diese Rücksendung aufbewahren, der ordnungsgemäß von der Post abgestempelt wird. Im Falle eines Transportstreits ist ein Nachweis über die Hinterlegung erforderlich, um eine Untersuchung beim Spediteur durchführen zu können.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde bei einer Bestellung bis zu 59€.

Die Produkte müssen ungetragen, unbenutzt und mit ihrem Etikett versehen sein und in ihrer Originalverpackung und den Begleitdokumenten zurückgegeben werden.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständig zurückgesandte Produkte werden weder zurückgenommen, noch umgetauscht oder erstattet.

Bearbeitungsdauer der Rücksendung: 3 bis 4 Werktage nach Eingang der Produkte bei unserem Kundendienst.

Frist für die Rückerstattung: 5 bis 7 Werktage direkt auf Ihr Bankkonto und sofort über Paypal.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass das Produkt "Serenity'Bag - Die praktische Tasche für den Alltag" aus folgendem Grund nicht erstattet werden kann: Die Größe der Tasche passt nicht zum Smartphone des Kunden.
Tatsächlich wird dem Kunden auf unserer Website ordnungsgemäß mitgeteilt und empfohlen, die Größe seines Smartphones vor dem Kauf zu überprüfen oder uns im Zweifelsfall zu kontaktieren. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

 

In einigen Fällen werden potenziell nur Teilerstattungen gewährt: (falls zutreffend)


* Der Serenity'Bag, der zurückgeschickt wird, weil die Größe der Hülle nicht mit dem Smartphone des Kunden kompatibel ist.
* CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audiokassetten oder Vinylschallplatten, die geöffnet wurden.
* Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.